IDYLL SUITES – NICE & SAFE

En Idyll Suites nos encargamos de su seguridad y salud y queremos que disfrute de sus vacaciones. La seguridad y la higiene en nuestro hotel es la máxima prioridad y estamos reforzando todos los procedimientos para mejorar los nuevos protocolos de seguridad para que su experiencia de viaje sea segura.

Personal

  • Todo nuestro personal cuenta y continúa recibiendo formación específica sobre los nuevos Protocolos de Seguridad, Higiene y Prevención adaptados a cada lugar de trabajo.
  • Política de distanciamiento social entre clientes y empleados en todo el hotel.
  • El personal utilizará máscaras faciales y guantes donde no se puede garantizar la distancia de seguridad.
  • Verificación diaria obligatoria de la temperatura del empleado antes de comenzar el trabajo.

Zonas comunes

  • Todos nuestros pasillos y pasillos son amplios, bien ventilados y llenos de luz.
  • Dispensadores de gel hidroalcohólicos a la entrada de todas las zonas públicas y espacios de uso intensivo, así como en las entradas de los ascensores.
  • Procedimientos mejorados de limpieza y desinfección para espacios públicos. Se presta especial atención a los inodoros, ascensores, barandillas y otras superficies de alto contacto.

Recepción

  • Dispensadores de gel hidroalcohólico en la entrada de recepción y en toda la zona.
  • Pantallas instaladas en la recepción.
  • Termómetro láser sin contacto para tomar opcionalmente la temperatura del huésped.
  • Señalización de cintas y marcas para garantizar la correcta colocación en cola y distanciamiento en la recepción.
  • Se recomienda el pago con tarjeta de crédito/débito sin contacto. Desinfección del teléfono de datos después de cada uso.
  • Desinfección y saneamiento de las tarjetas de las habitaciones después de cada uso.
  • Limpieza y desinfección mejoradas de la recepción, teclado de ordenador, ratón y teléfonos.
  • Para llevar el equipaje de los huéspedes, nuestro personal de recepción utilizará guantes desechables y/o toallitas desinfectantes para limpiar asas, carritos, etc.

Apartamentos

  • Algunos artículos han sido retirados de las habitaciones. Nuestras comodidades incluyen una botella de dispensador desinfectante de manos y un kit de dos máscaras faciales.
  • Los mandos a distancia de TV y ventiladores de techo se desinfectan después de la salida de cada huésped y se entregan a los nuevos huéspedes en su bolsa desinfectada correspondiente.
  • Procedimientos reforzados de limpieza y desinfección para la limpieza de cada habitación con productos químicos virucidas y desinfectantes eficaces.
  • Limpieza y desinfección mejoradas de áreas de alto contacto como interruptores de luz, tomas eléctricas, asas, puertas, grifos, perchas de tela, secadores de pelo, etc.
  • Siempre que sea posible, cada apartamento permanecerá libre un mínimo de 24 horas antes de ser ocupado por nuevos huéspedes.
  • Las sábanas, toallas y otros textiles se lavarán con programas especiales y oxígeno puro para garantizar el más alto nivel de limpieza.

Piscina y terraza

  • Nuestra gran terraza garantiza una distancia de 8 metros entre sombrillas.
  • Limpieza y desinfección reforzada de la zona de terraza. Las tumbonas se limpiarán y desinfectarán después del uso de cada cliente.
  • Mantenimiento reforzado y limpieza de la piscina para monitorizar y garantizar la máxima calidad del agua.
  • Limpieza y desinfección reforzada de los aseos públicos. Dispensadores de gel hidroalcohólico en baños públicos y de piscina.

Bar & Restaurante

  • Restaurante con una gran terraza, abierto en tres lados, para garantizar una excelente ventilación.
  • Dispensadores de gel hidroalcohólico en todas las entradas.
  • Panel informativo en la entrada informando de las normas de acceso. El personal gestionará la entrada y mostrará a los clientes a sus tablas asignadas.
  • Distancia mínima de 1,5 metros entre mesas.
  • Cintas y marcas de señalización para garantizar la cola y el distanciamiento correctos en el contador de barras.
  • Todos los elementos de uso común como agitadores de sal y pimienta, cruets de aceite, etc. solo se servirán bajo petición. Todos los elementos se desinfectarán después de cada uso.
  • Se mejorará el pago con tarjeta de crédito/débito sin contacto. Desinfección del teléfono público después de cada uso.
  • El desayuno y las comidas se sirven en las mesas.
  • Las mesas, sillas, apoyabrazos y cualquier elemento que quede sobre la mesa se desinfectarán después de cada uso.
  • Los manteles se cambiarán después de ser utilizados por cada cliente y se lavarán con oxígeno puro.
  • Limpieza y desinfección mejoradas de los inodoros de barras, que contarán con dispensadores de gel hidroalcohólico.
  • Servicio de habitaciones (solo para la cena) y para los huéspedes que prefieran cenar en el apartamento. Debido a razones de organización, el servicio de habitaciones solo está disponible bajo petición previa para mantener la temperatura en el nivel adecuado.